In balmung kannst du Abteilungen definieren und mit E-Mail-Adressen verknüpfen. So landen Anfragen direkt bei den richtigen Personen. Hier zeigen wir dir, wie’s geht.
Erstelle nun die unterschiedlichen Abteilungen deines Unternehmens in dem du in der Detailansicht rechts oben auf „Hinzufügen“ klickst. Gib der Abteilung einen Namen und eine Beschreibung, anhand der die KI erkennt, welche Aufgaben für diese Abteilung geeignet sind. Optional kannst du eine E-Mail Adresse angeben, an die Benachrichtigungen für die Abteilung gehen sollen.
Wenn du fertig bist klicke rechts oben auf „Erstellen“. Wiederhole den Vorgang für alle benötigten Abteilungen.
Anschließend kannst deiner Abteilung Benutzer zuweisen. Klicke oben in der dunkelblauen Navigation auf „Benutzer“ und dann „Hinzufügen“. Wähle den gewünschten Nutzer aus, und bestätige mit „Zuordnen“. Falls du einen falschen Benutzer hinzugefügt hast, kannst du das runde Profilbild des Benutzers auswählen, und anschließend enfernen.
Als Letztes kannst du auch ein Emailpostfach mit der Abteilung verknüpfen. Klicke oben in der dunkelblauen Navigation auf „Mail-Konfiguration“ und dann „Hinzufügen“. Klicke auf den „Sign in with Microsoft“ Button, und befolge die Anleitung von Microsoft. Anschließend bestätige noch mal die E-Mail Adresse und klicke auf „Erstellen“. Damit ist das Abteilungspostfach erfolgreich eingerichtet.
Optional kannst du hier noch eine Mailsignatur und bestimmte Ordner für Archivierung festlegen und mit einem Klick auf „Aktualisieren“ (rechts oben) speichern.
Mit ein paar Klicks hast du dein Team sauber strukturiert – für mehr Übersicht und bessere Kommunikation im Alltag.